01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kairos Project, con correo de contacto soporte@soykairos.site (o contacto.soykairos@gmail.com), en adelante "Kairos" o "nosotros".
Esta política aplica al sitio soykairos.site y a la aplicación de escritorio Kairos, y describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, y qué derechos tenés sobre ellos.
02Qué datos recopilamos
| Dato | Cuándo se recopila |
|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Al comprar, o al completar formularios de contacto |
| Datos de pago (parciales, procesados por terceros) | Al realizar la compra a través de Payhip |
| Contenido de tus conversaciones con Kairos | Al usar la Aplicación — almacenado localmente en tu dispositivo, ver sección 5 |
| Datos de navegación (IP, dispositivo, páginas visitadas) | Al navegar el Sitio, mediante cookies y píxeles de seguimiento |
03Finalidad y base legal del tratamiento
- Gestionar tu compra y entregarte el Producto — ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Responder a tus consultas de soporte — ejecución de un contrato / interés legítimo.
- Enviarte comunicaciones sobre el Producto (actualizaciones, contenido relacionado) — interés legítimo o consentimiento, según el caso. Podés darte de baja en cualquier momento.
- Publicidad y medición de campañas (Meta Pixel/Ads) — consentimiento otorgado mediante el banner de cookies del Sitio.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales — obligación legal.
04Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y posteriormente durante los plazos de prescripción legal aplicables (fiscales, contables o de defensa ante reclamaciones). Los datos de navegación asociados a cookies se conservan según lo indicado en la sección 8.
05Dónde vive el contenido de tus conversaciones
Sos responsable de la seguridad física y de acceso a tu propio equipo, ya que el contenido almacenado localmente depende de las medidas de protección de tu dispositivo (contraseña, cifrado de disco, etc.).
06Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el negocio, bajo sus propias políticas de privacidad:
- Payhip — procesamiento de pagos y entrega del producto digital.
- Meta (Meta Pixel / Meta Ads) — medición de campañas publicitarias y remarketing.
- Netlify — alojamiento del sitio web soykairos.site.
- Proveedores de correo electrónico para el envío de la entrega automática y comunicaciones transaccionales.
Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos. Cuando corresponda, dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, mecanismos de adecuación) u otro marco equivalente.
07Tus derechos
Según tu país de residencia, podés tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar / suprimir tus datos ("derecho al olvido").
- Oponerte al tratamiento de tus datos, incluyendo fines publicitarios.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
Si resides en la Unión Europea/España, estos derechos se ejercen conforme al RGPD y la LOPDGDD, y podés presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considerás que no hemos atendido tu solicitud correctamente.
Si resides en México, estos derechos (conocidos como derechos ARCO) se ejercen conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Si resides en Colombia, estos derechos se ejercen conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, y podés acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de disconformidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@soykairos.site indicando tu nombre, el derecho que querés ejercer y adjuntando un medio de verificación de identidad.
08Cookies y tecnologías de seguimiento
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros, y el Meta Pixel, para:
- Recordar tus preferencias de navegación.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Meta (Instagram/Facebook).
- Mostrarte anuncios relevantes en base a tu interacción con el Sitio (remarketing).
Podés gestionar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner de consentimiento del Sitio, o desde la configuración de tu navegador. Rechazar cookies no esenciales no impide el acceso al Sitio ni a la compra del Producto.
09Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
10Menores de edad
Kairos no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores. Si tenés motivos para creer que un menor nos ha proporcionado datos personales, contactanos para eliminarlos.
11Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o del Producto. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos, escribinos a soporte@soykairos.site.